{"id":3960,"date":"2019-09-05T07:51:38","date_gmt":"2019-09-05T05:51:38","guid":{"rendered":"https:\/\/aurenweb-stg.servidortemporal.net\/cl\/blog\/proteccion-de-datos-el-riesgo-no-esta-donde-cree\/"},"modified":"2019-09-05T07:51:38","modified_gmt":"2019-09-05T05:51:38","slug":"proteccion-de-datos-el-riesgo-no-esta-donde-cree","status":"publish","type":"blog","link":"https:\/\/aurenweb-stg.servidortemporal.net\/cl\/blog\/proteccion-de-datos-el-riesgo-no-esta-donde-cree\/","title":{"rendered":"Protecci\u00f3n de datos: el riesgo no est\u00e1 donde cree"},"content":{"rendered":"

Hace ya alg\u00fan tiempo que estuve hablando con un cliente sobre la necesidad de adaptarse a las exigencias del RGPD y de la LOPD-GDD, pero como este tipo de adaptaciones -claro est\u00e1- cuestan dinero, el cliente no estaba convencido de que fuera algo urgente. Antes al contrario, le parec\u00eda una especie de \u00abart\u00edculo de lujo<\/em><\/strong>\u00bb del que pod\u00eda prescindir. De poco le sirvi\u00f3 que le insistiera en que su cumplimiento no era opcional<\/strong>, sino que se trataba de una obligaci\u00f3n legal<\/strong> que estaba al mismo nivel que cualquier exigencia en el \u00e1mbito laboral o fiscal, por poner ejemplos claros. Aun as\u00ed, el cliente no estaba convencido. Y me hizo una pregunta con la que \u00e9l esperaba dejarme sin argumentos:<\/p>\n

? Vamos a ver, \u00bfqu\u00e9 probabilidad hay de que la Agencia Espa\u00f1ola de Protecci\u00f3n de Datos me inspeccione a m\u00ed<\/strong>?.<\/p>\n

La duda era leg\u00edtima. Porque, desde su punto de vista, si la AEPD nunca le iba a inspeccionar (y su empresa, aunque respetable, no ten\u00eda el tama\u00f1o de las gigantes que suelen acaparar la atenci\u00f3n de las instituciones), resultaba rid\u00edculo gastar dinero en algo para prevenir las consecuencias de esa inspecci\u00f3n que nunca ocurrir\u00eda.<\/p>\n

Sin embargo, mi respuesta fue lo que le desarm\u00f3 a \u00e9l:<\/p>\n

? \u00bfProbabilidad de inspeccionarte a ti en concreto? El riesgo de inspecci\u00f3n es muy bajo. La AEPD tiene muy poco personal y con eso debe cubrir todas las organizaciones p\u00fablicas y privadas de Espa\u00f1a, adem\u00e1s de sus tareas de certificaci\u00f3n y de cooperaci\u00f3n internacional. No da abasto para ponerse a inspeccionarte a ti de oficio.<\/p>\n

Antes de que mi cliente se recuperara de la sorpresa ante aquella favorable respuesta que no esperaba, segu\u00ed hablando:<\/p>\n

? Ahora bien, \u00bfpuedes garantizar que no tienes ning\u00fan cliente descontento? \u00bfNing\u00fan empleado desleal? \u00bfNadie en la competencia que quiera jugar sucio contigo?<\/p>\n

? Bueno, de eso no puedo estar seguro ?admiti\u00f3.<\/p>\n

? Pues ah\u00ed tienes el riesgo: que alguna de esas personas te denuncie ante la AEPD<\/u><\/strong>. Y entonces la Agencia s\u00ed que se fijar\u00e1 en ti<\/strong>.<\/p>\n

Con esto, el cliente se dio cuenta de que necesitaba mis servicios y los contrat\u00f3.<\/p>\n

Hay una interesante moraleja que puede sacarse de esta historia. Hoy d\u00eda la gente cada vez conoce m\u00e1s cu\u00e1les son sus derechos en materia de protecci\u00f3n de datos<\/strong>, y, adem\u00e1s, saben perfectamente qu\u00e9 herramientas tienen a su alcance y c\u00f3mo usarlas<\/strong>.<\/p>\n

De hecho, el simple hecho de presentar una reclamaci\u00f3n ante la AEPD usando sus herramientas digitales<\/a><\/strong> es algo que se hace<\/strong> en tan s\u00f3lo unos cinco minutos y, adem\u00e1s, a coste cero<\/strong>. Insisto, a coste cero: sin gasto de abogados, procuradores, etc.<\/p>\n

 Una reclamaci\u00f3n que no implica ir a juicio ni ning\u00fan tipo de engorro burocr\u00e1tico o p\u00e9rdida de tiempo. Los interesados lo saben y por eso acuden cada vez m\u00e1s a estos mecanismos. Seg\u00fan datos de la propia AEPD, el a\u00f1o pasado hubo una media aproximada de 40 reclamaciones al d\u00eda<\/a><\/strong>.<\/p>\n

\u00bfEst\u00e1 usted seguro de que su organizaci\u00f3n no puede sufrir una de estas denuncias por despecho?.<\/strong><\/p>\n

Imagine el caso de un cliente que -con raz\u00f3n o sin ella- est\u00e1 enojado por el trato recibido. O de un empleado que haya sufrido medidas disciplinarias por su modo de trabajar. Estas personas descontentas estar\u00e1n<\/strong> motivadas para da\u00f1ar a su organizaci\u00f3n<\/strong>.<\/p>\n

Si su organizaci\u00f3n est\u00e1 adaptada a la normativa de protecci\u00f3n de datos, por mucho que reclamen estas personas, las consecuencias para usted ser\u00e1n nulas. No tiene nada que temer.<\/p>\n

Pero si su organizaci\u00f3n no cumple el RGPD o la LOPD-GDD porque usted cre\u00eda que eso era \u00abun art\u00edculo de lujo<\/em><\/strong>\u00ab, la denuncia ante la AEPD har\u00e1 que esas irregularidades salgan a la luz. Y las consecuencias para usted -tanto econ\u00f3micas como reputacionales- ser\u00e1n m\u00e1s gravosas que ese supuesto lujo. Porque el lujo en realidad es no cumplir la normativa vigente<\/strong>.<\/p>\n

Piense en este ejemplo: uno no contrata un seguro de incendios cuando la casa est\u00e1 ardiendo, \u00bfverdad?. Pues bien, demasiadas veces en mi vida profesional me he encontrado con alguna situaci\u00f3n legal dif\u00edcil de reconducir, alguna actuaci\u00f3n administrativa en materia de protecci\u00f3n de datos que se habr\u00eda evitado de haberse realizado una correcta adaptaci\u00f3n al RGPD. Porque, curiosamente, en esta materia mucha gente quiere contratar el seguro de incendios mientras las llamas devoran la residencia. As\u00ed que le recomendamos que no haga un an\u00e1lisis equivocado de los riesgos que se ciernen sobre su organizaci\u00f3n<\/strong>. En caso de que usted incumpla la normativa vigente, el peligro no est\u00e1 en la lejana AEPD.<\/p>\n

El riesgo se lo pueden plantear las personas con las que trata en su d\u00eda a d\u00eda (clientes, proveedores, competidores, etc.).<\/p>\n

Recuerde que, como ya hemos dicho otras veces, la normativa de protecci\u00f3n de datos no es un lujo ni un lastre, sino una ayuda<\/strong>, pues, por ejemplo, puede protegerle de la ciberdelincuencia<\/a><\/strong>, como tambi\u00e9n puede reducir riesgos asociados al uso de nuevas tecnolog\u00edas<\/a><\/strong>, y, desde luego, puede evitar que cristalicen esos riesgos vinculados a personas descontentas con su organizaci\u00f3n<\/strong>. Porque si su organizaci\u00f3n cumple, no tendr\u00e1n nada que denunciar<\/strong>.<\/p>\n

En cualquier caso, si su organizaci\u00f3n todav\u00eda no est\u00e1 adaptada a la normativa vigente, p\u00f3ngase en contacto con nosotros<\/strong> y le podemos ayudar a dar ese paso que mejore su seguridad.   <\/p>\n

Fabi\u00e1n Plaza Miranda, Auren Abogados y Asesores Fiscales<\/strong><\/p>\n

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