{"id":4155,"date":"2019-01-10T09:56:02","date_gmt":"2019-01-10T08:56:02","guid":{"rendered":"https:\/\/aurenweb-stg.servidortemporal.net\/cl\/blog\/la-experiencia-en-el-punto-de-venta-como-competir-con-los-grandes-market-place-digitales\/"},"modified":"2019-01-10T09:56:02","modified_gmt":"2019-01-10T08:56:02","slug":"la-experiencia-en-el-punto-de-venta-como-competir-con-los-grandes-market-place-digitales","status":"publish","type":"blog","link":"https:\/\/aurenweb-stg.servidortemporal.net\/cl\/blog\/la-experiencia-en-el-punto-de-venta-como-competir-con-los-grandes-market-place-digitales\/","title":{"rendered":"LA EXPERIENCIA EN EL PUNTO DE VENTA: \u00bfC\u00f3mo competir con los grandes market place digitales?"},"content":{"rendered":"<p>\u00bfQu\u00e9 deben hacer los retailers para sobrevivir frente a los grandes market place digitales?<\/p>\n<p>A pesar del auge, de la comodidad y de la ventaja que supone el e-commerce, las tiendas f\u00edsicas no solo no desparecen sino que se mantienen. Una de las claves es el factor EXPERIENCIA como clave de diferenciaci\u00f3n. Os presentamos varios ejemplos. <\/p>\n<p>En Galeries Lafayette, Paris, se propone una pasarela en la que poder obtener una foto al lado de la c\u00fapula de un magn\u00edfico \u00e1rbol de Navidad, suspendido m\u00e1s de 15 metros desde el suelo bajo la famosa b\u00f3veda de vidrieras. <\/p>\n<p>Por supuesto, la empresa te la regala como recuerdo, imprimi\u00e9ndola in situ a trav\u00e9s de un dispositivo instalado a prop\u00f3sito en dicho lugar. El marco no puede ser m\u00e1s maravilloso gracias a la colosal c\u00fapula. Evidentemente, los clientes deben dejar sus datos de contacto para acceder a la instant\u00e1nea. <\/p>\n<\/p>\n<figure><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/d33c2a5xmvj7uh.cloudfront.net\/images\/originals\/190110-1.jpg?v=1547113622\" data-image=\"9994640\" style=\"width: 467px; height: 350px;\" width=\"467\" height=\"350\"><\/figure>\n<\/p>\n<p>Por su parte, Samsung propone una experiencia de realidad virtual gratuita en su tienda en Campos El\u00edseos tambi\u00e9n en Paris. De nuevo, la cola de gente entrando en ese \u0093parque de atracciones\u0094 y evidentemente potenciando la experiencia de la marca y las ventas del negocio. <\/p>\n<\/p>\n<figure><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/d33c2a5xmvj7uh.cloudfront.net\/images\/originals\/190110-2.jpg?v=1547113685\" data-image=\"9994641\" style=\"width: 473px; height: 356px;\" width=\"473\" height=\"356\"><\/figure>\n<\/p>\n<p>En tercer lugar, la empresa anti-retail por excelencia: THERMOMIX.<\/p>\n<p class=\"text-justify\">Como todo el mundo sabe, THERMOMIX no se distribuye en tiendas tradicionales, sino a trav\u00e9s de un canal comercial formado por diferentes personas que visitan a los clientes directamente en sus domicilios los cuales se captan a trav\u00e9s de un curioso sistema de recomendaciones. <\/p>\n<p class=\"text-justify\">Sin embargo, En Boulevard des Capucines, Paris, tienen una tienda f\u00edsica para los viandantes; una tienda experiencial. Evidentemente este punto de venta est\u00e1 abierto al p\u00fablico y dispone de un bar experiencial y varias cocinas donde los clientes elaboran diferentes recetas propuestas por los vendedores-asesores de dicho establecimiento.&nbsp; <\/p>\n<p class=\"text-justify\">&nbsp;<\/p>\n<figure><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/d33c2a5xmvj7uh.cloudfront.net\/images\/originals\/190110-3.jpg?v=1547113753\" data-image=\"9994642\" style=\"width: 503px; height: 376px;\" width=\"503\" height=\"376\"><\/figure>\n<p class=\"text-justify\">\n<p>&nbsp;Por \u00faltimo, en cuarto y \u00faltimo lugar, ahora en HARRODS Londres.<\/p>\n<p class=\"text-justify\">\u00bfSab\u00edais que el punto m\u00e1s visitados y fotografiado de este colosal imperio del consumo, es el \u0093rinc\u00f3n\u0094 homenaje dedicado a Lady Di y Dodi Al-Fayed fallecidos ambos en 1997?&nbsp;<\/p>\n<figure><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/d33c2a5xmvj7uh.cloudfront.net\/images\/originals\/190110-4.jpg?v=1547113842\" data-image=\"9994643\"><\/figure>\n<\/p>\n<p>Desde el departamento de Auren Franquicias y Retail, te proponemos que tengas presente el factor EXPERIENCIA como una de las claves de funcionamiento eficaz de tu punto de venta o cadena de puntos de venta.&nbsp; <\/p>\n<p><strong>Nacho Cabaleiro,&nbsp;<\/strong><strong>Gerente Consultor\u00eda Franquicias y Retail&nbsp;<\/strong><strong>de Auren<\/strong><\/p>\n<\/p>\n<p><!-- AddThis Advanced Settings generic via filter on the_content --><!-- AddThis Share Buttons generic via filter on the_content --><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00bfQu\u00e9 deben hacer los retailers para sobrevivir frente a los grandes market place digitales?<br \/>\nA pesar del auge, de la comodidad y de la ventaja que supone el e-commerce, las tiendas f\u00edsicas no solo no desparecen sino que se mantienen. 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